Accoglienza in reparto

Il giorno dell’ingresso l’ospite e i suoi accompagnatori vengono accolti all’entrata dagli operatori del Front office, quindi la famiglia viene accompagnata al reparto, dove l’infermiere referente mostrerà la camera che è stata assegnata, le zone comuni e faciliterà la presentazione delle altre persone presenti sul piano. Ai familiari viene consegnato un piccolo promemoria che indica la sistemazione del parente e i referenti delle diverse professioni (Infermiere, OSS, Fisioterapista, Animatore Copie della Carta dei Servizi sono a disposizione di ospiti e parenti al desk del Front Office e sul sito internet. L’infermiere compila la cartella infermieristica raccogliendo tutte le informazioni direttamente dal nuovo ospite o dai suoi familiari e assiste l’OSS nella compilazione della modulistica assistenziale su PC (cartella Web). Il Medico della struttura visita il nuovo ospite, compila la cartella clinica e imposta le terapie. Al momento dell’ingresso viene stilato il Pai Temporaneo e due mesi dall’ingresso verrà redatto il Pai definitivo denominato “Progetto di vita” che contiene tutte le informazioni sociali e sanitarie relative alla persona . Il giorno dell’ingresso la famiglia e l’assistente sociale firmano il contratto di ospitalità.